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Hacia dónde va la experiencia: de lo individual a lo grupal
Las marcas pueden reconocer a cada cliente sin olvidar su pertenencia a una comunidad. Rafael Tamames plantea el reto de diseñar experiencias compartidas.
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Linkedin(Página 16)
Qué es Linkedin
LinkedIn es una red social profesional orientada a contactos laborales, empleo, empresas y publicación de conocimiento profesional.
Fuente: Wikipedia(329)Publicaciones de Rafael Tamames relacionadas con Linkedin (Página 16)
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Regular y autorregular la IA en marketing y comunicación
Rafael Tamames reflexiona sobre la regulación y la autorregulación de la inteligencia artificial en el trabajo diario de marketing y comunicación.
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Las marcas digitales abren tiendas físicas
Algunas marcas nacidas en internet suman tiendas físicas. Rafael Tamames explica por qué combinar canales puede darles más opciones ante la demanda.
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TikTok para marcas: lo que aprendimos en Findatalk
De las marcas de alimentación a los creadores: Rafael Tamames reúne sus ideas sobre TikTok y los encuentros Findatalk de abril y mayo de 2023.
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Presentadores creados con IA: ficción o realidad
Los presentadores creados con IA todavía muestran diferencias con las personas, aunque el parecido invita a pensar en sus usos en comunicación.
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La proximidad pesa más que el precio en el retail de conveniencia
La cercanía y la rapidez influyen en las compras de conveniencia. Rafael Tamames plantea cómo responder desde el retail local y la experiencia omnicanal.
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Tres herramientas útiles para el servicio al cliente
Rafael Tamames repasa tres herramientas con funciones distintas: inteligencia de amenazas, seguimiento de tendencias y gestión de la experiencia de cliente.
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Dircoms y dirmarks que ya se adaptan a la IA: el ejemplo del Prado
La IA será herramienta básica en marketing y comunicación, y muchos responsables ya lo están aplicando.
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España, entre los países con más potencial de crecimiento del ecommerce
La penetración de la venta online en España está por debajo de la media mundial, pero crece rápido.
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Más allá del NPS: cómo medir la experiencia de cliente
El NPS da una visión general, pero no explica lo que el cliente vive realmente.
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Hay vida más allá de Instagram y TikTok
Plataformas digitales que pueden estar pasando desapercibidas para promocionar un negocio.
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La transformación digital de la gastronomía madrileña
Ideas de mi conversación con Luis Suárez de Lezo, presidente de la Academia Madrileña de Gastronomía.
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