Actualización
El 27 de abril celebramos un Findatalk sobre TikTok. Hablamos de una red que va mucho más allá de los bailes: cualquiera puede hacerse viral, es el hogar de los nichos y la experiencia resulta cada vez más inmersiva. También comentamos cómo su algoritmo premia la publicación frecuente.
En mayo de 2023 me preguntaba si las marcas de alimentación estaban aprovechando TikTok. Tesco, Walmart y Carrefour ya lo utilizaban para impulsar sus marcas. Más que copiar lo que hace una gran cadena, creo que cada negocio debería preguntarse si su público está allí y qué conversación puede aportar.
Días después disfrutamos de un Findatalk dedicado a TikTok y a la conversación que había detrás de #TikTokMadeMeBuyIt. Participaron Teresa Martos, entonces CEO de Findasense EMEA, y los creadores Sergio Domingo y Patricia Fernández. Me gustan estos encuentros entre profesionales que ven el mismo canal desde lugares distintos.
Una marca de food retail puede encontrar en esta red un espacio para mostrar productos y conectar con personas. Pero la pregunta que yo haría no es «¿debemos estar en TikTok?» por inercia, sino «¿qué nos aporta y qué resultados estamos viendo?».
Ese era el hilo de mis dos publicaciones: mirar cómo se mueve el retail y escuchar a quienes crean contenido en la plataforma. Juntar ambas perspectivas ayuda más que tratar cada tendencia como una receta universal.