
Menciones
Contactar al cliente, fuera del “call center”
El Financiero perfila a Rafael Fernández Tamames y el crecimiento de Findasense en su especial 40 menores de 40 de 2016.
Leer publicaciónArchivo de organización
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Coca-Cola es una marca internacional de bebidas y da nombre a una compañía que produce y comercializa un amplio portafolio de productos.

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Leer publicaciónExecutive Forum publica una ponencia de Rafael Tamames sobre el centro de interacción con consumidores de Coca-Cola y su trabajo en redes sociales.
Leer publicaciónTelefónica cometió el error de perder el foco de su negocio, ser operadora de telecomunicaciones. Aunque en alguna ocasión le pueda "sonar la flauta", es bastante complejo para una empresa entrar en otros mercados que directamente no comprende.
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