Ideas, análisis y tribunas de Rafael Tamames sobre inteligencia artificial, transformación digital, emprendimiento, innovación y liderazgo.
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Rafael Fernández Tamames analiza cómo las redes sociales ayudaron a convocar, medir y sostener las movilizaciones ciudadanas de 2015 en Guatemala.
Zapatillas con Terno · copia archivada · Transformación Digital y Customer Experience
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Rafael Fernández Tamames explica por qué la escucha activa, la respuesta omnicanal y el contenido de valor son fundamentales ante una crisis de reputación digital.
Colombia Digital · copia archivada · Transformación Digital y Customer Experience
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Rafael Fernández Tamames explica cómo mapear los puntos de contacto, motivaciones y canales que forman el viaje de decisión del consumidor.
Digital Marketing Trends · copia archivada · Transformación Digital y Customer Experience
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David Carr era un periodista que trabajaba en The New York Times (NYT) y que lamentablemente nos dejó el pasado 12 de febrero, muriendo de un ataque al corazón en la propia redacción en la que trabajaba. David Carr era un agitador de los medios de comunicación, pero sobre todo, un agitador de periodistas. Esos seres que en su […]
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en Linkedin.
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Ahora que estamos en pleno proceso de salida a bolsa de Facebook recuerdo cuando hace meses un buen amigo me preguntaba si Linkedin estaba dentro de una nueva burbuja de los medios sociales o si sería realmente rentable. Le comenté que aunque soy un apasionado de de como la tecnología esta transformando las negocios y […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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¿No conoces Pinterest? Pues tengo que decirte que no estás IN en esto de Internet y las Redes Sociales. No dejes de leer el artículo por el desconocimiento, te prometo que merecerá la pena saber que hay detrás de esto de Pinterest. Te preguntarás si esto es una comunidad de coleccionadores de pines de diferentes […]
El Confidencial (España) · Emprendimiento e Innovación
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Como bien se comentaba en estas páginas, la industria de contenidos estaría cometiendo otro grave error de cálculo si viera en el cierre de Megaupload no sólo la panacea a sus problemas, sino al pensar que tras este cierre los usuarios vayan a retorna plácidamente a las salas de cines y a las tiendas de […]
El Confidencial (España) · Emprendimiento e Innovación
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¿Va a salvar el vídeo online a la publicidad tradicional? Pues parece que sí, el vídeo es el formato publicitario online con mayor crecimiento actualmente y todo indica a que esta tendencia se reforzará para 2012. Se prevé que para el año 2015, el gasto en anuncios de videos llegará a 7.110 millones de dólares, frente a […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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El Social CRM es uno de los términos de moda, en ocasiones casi es más relevante en muchos foros que el propio Social Media. En el mundo digital estamos siempre creando nuevos palabros, pero, ¿qué entendemos por Social CRM? Para la Wikipedia Social CRM es el CRM (customer relationship management o márketing relacional) que nace de la necesidad de recuperar los vínculos personales […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en El Confidencial (España).
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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La nueva sección de Tecnología de El Confidencial lleva sólo unos meses de recorrido y creo que humildemente podemos concluir que está siendo un éxito. Está convirtiéndose en uno de los centros de debate del mundo digital, y eso es justo lo que necesitamos en este momento: debate. Debate porque un entorno como el digital, que es tan reciente, necesita más que […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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Enlazando con el artículo de la pasada semana, seguimos hablando de SEO (Search Engine Optimization), la piedra angular del marketing digital. En esta ocasión trataremos la reputación de enlaces, uno de los aspectos más importantes cuando hablamos de posicionamiento en buscadores. Siempre es bueno recordar que cuando hablamos de optimización en motores de búsuqeda no existen verdades absolutas y […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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Para muchos, el SEO (Search Engine Optimization) es conocido desde hace muchos años. Para otros sigue siendo un “palabro” incomprensible y, es más, algunos creen que esconden más humo que realidad. La optimización en buscadores es un área del marketing que, aunque discutida, es fundamental en cualquier estrategia digital actual. En los siguientes artículos hablaré de SEO de […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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Desde hace años, varias de estas compañías se han posicionado entre vendedores y compradores en Internet para ofrecerles plataformas independientes con las que poder valorar y comentar tanto los productos como los servicios de una tienda online. Fue en 2005 cuando Brett Hurt y Brant Barton observaron que los sitios web que ofrecían valoraciones de usuarios incrementaban sus ventas y se decidieron crear Bazaarvoice. Se […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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Google ha comprado otra empresa? Menuda noticia ¿Verdad? Pero atentos, Google compró la semana pasada Zagat, la principal autoridad en valoraciones de restaurantes de los EEUU. Si viajas a los EEUU y no ves la pegatina de Zagat en la puerta del restaurante es que a lo mejor ese sitio no debería llamarse restaurante. La compañía de Mountain […]
El Confidencial (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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¿Ves películas por Internet y las pagas? ¿Compras una suscripción en Megavideo para que tu hija vea a Dora la Exploradora? Normal, todos en su mayoría queremos acceder a contenidos de calidad en las mejores condiciones posibles. Los contenidos como películas, series, documentales, etc. no son una excepción. ¿Qué panorama tenemos ahora en nuestro país para […]
El Confidencial (España) · Emprendimiento e Innovación
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La gente no está abandonando la TV tradicional por la TV online. Los consumidores aún pasan el 67% de su tiempo frente al televisor y más sorprendente aún, el consumo de la TV tradicional domina en la franja de 18 a 24 años.
Libertad Digital · Transformación Digital y Customer Experience
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TED es una de las conferencias más importantes del mundo. Un evento anual donde algunos de los emprendedores y pensadores más importantes del planeta están invitados a compartir lo que más les apasiona.
Libertad Digital · Transformación Digital y Customer Experience
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Si ya soportábamos una política nefasta desde el Ministerio de Cultura, sólo nos faltaba que uno de los mayores beneficiados por el Gobierno, el sector del "cine", colocara a su máxima representante como ministra.
Libertad Digital · Transformación Digital y Customer Experience
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Es muy relevante para el mercado de buscadores que la competencia venga por los de tipo vertical, ya que en los de tipo "general" parece díficil que Google pueda tener un auténtico rival.
Libertad Digital · Transformación Digital y Customer Experience
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En otros países han alcanzado un consenso para que cualquier compañía de medición de audiencias que cumpla los requisitos se certifique para auditar a cualquier web. Funciona perfectamente el libre mercado y no se depende de una o dos empresas.
Libertad Digital · Transformación Digital y Customer Experience
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Es de admirar la "cintura" que tiene eBay para dar este giro en su negocio, no muchas empresas podrían hacerlo; pero me atrevo a decir que las compañías de internet tienen muchas más posibilidades de sobrevivir a cambios de estrategia.
Libertad Digital · Transformación Digital y Customer Experience
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Rafael Tamames analiza la compra de derechos del fútbol por televisiones públicas y el impacto de internet en las retransmisiones deportivas.
Instituto Juan de Mariana · Transformación Digital y Customer Experience
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Rafael Tamames conecta inteligencia artificial, transformación digital, emprendimiento, innovación y liderazgo con decisiones empresariales concretas.
