Ideas, análisis y tribunas de Rafael Tamames sobre inteligencia artificial, transformación digital, emprendimiento, innovación y liderazgo.
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Para el 2035, la capacidad de procesamiento de cualquiera de nuestros celulares de uso cotidiano será superior a la de la humanidad pensando a la vez, es un futuro imparable e inevitable. La robotización e inteligencia artificial nos pondrán contra las cuerdas en cuanto al trabajo, las leyes y la educación. ¿Por qué en medio […]
Delfino · Inteligencia Artificial
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Llamar o chatear con el servicio de atención al cliente de alguna empresa y ser atendido por un robot se ha convertido en algo habitual. Los chatbots se están colando poco a poco en la sociedad. Aunque al principio los usuarios se miraban con cierta incredulidad que fueran ordenadores los que atendieran al público en los servicios […]
Crónica Directo (España) · Inteligencia Artificial
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Rafael Tamames analiza en Revista Summa el impacto de la inteligencia artificial en Centroamérica, la innovación, el empleo y la relación entre tecnología y sociedad.
Revista Summa (Costa Rica) · Inteligencia Artificial
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IT Now entrevista a Rafael Tamames sobre automatización, empleo, educación continua y la necesidad de adaptar capacidades al cambio tecnológico.
IT Now (Costa Rica) · Liderazgo y Gestión de Equipos
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en EL PAÍS Retina · dos URLs.
EL PAÍS Retina · dos URLs · Inteligencia Artificial
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Por lo general, los cambios tecnológicos producidos hasta ahora sustituyen tipologías de empleos repetitivos, no personas. Todos los estudios así lo demuestran hasta la fecha, pero estos datos venden menos titulares. Además siempre crean nuevas oportunidades de trabajo. Por ejemplo, en el caso de los medios de comunicación todo el mundo lloró el fin de […]
Expansión (España) · Liderazgo y Gestión de Equipos
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Apuntaba el expresidente Adolfo Suárez en la transición española algo similar a la necesidad que se les trasladaba por parte de la población en tiempos de transformación tan trascendentales de tener que cambiar las cañerías pero sin cortar el agua. Yo diría que al Gobierno se le pide con frecuencia que construya, o colabore a […]
Reason Why (España) · Inteligencia Artificial
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La clave está en ser consciente de lo que haces bien y hacerlo, en vez de pretender estar siempre por encima de tus capacidades. Ir del punto cero a ser una compañía global sin ningún tipo de apoyo financiero —más allá de créditos bancarios— contiene muchos aprendizajes y una sola gran certeza: emprender es defender […]
El País – Retina y World Economic Forum · Emprendimiento e Innovación
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Así como desde la Revolución Industrial evolucionamos y logramos erguirnos sobre nuestras dos piernas de consumidores, hoy la evolución parece consistir en no perder el equilibrio mientras caminamos con un pie en el mundo virtual y otro en el mundo físico, hiperconectados por medio de una infinidad de dispositivos. La revolución digital es una avalancha de cambios provenientes […]
ReasonWhy (España) · Transformación Digital y Customer Experience
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Sobre confianza, transparencia y sostenibilidad como tendencias empresariales para 2018.
Portafolio · Emprendimiento e Innovación
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El socio fundador de Findasense, Rafael Tamames, aporta su visión sobre la aplicación práctica de los ‘chatbots’ en las empresas. Los chatbots son un excelente inicio en la atención al consumidor para contestar preguntas frecuentes, brindar soporte o crear pedidos u órdenes sin necesidad de que un humano interactúe con la persona. Con esto se logran tiempos […]
Expansión (España) · Inteligencia Artificial
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Mientras algunas prácticas y hábitos de consumo se consolidan, otras variables, como la responsabilidad social y la transparencia irrumpen en el paisaje de la comunicación digital del 2018. Si consideramos algunas de las fuerzas claves y permanentes que darán forma a los negocios globales del 2018, podemos delimitar 3 grandes macro-temas que afectarán todas las […]
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en Linkedin.
Linkedin · Inteligencia Artificial
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en Linkedin.
Linkedin · Inteligencia Artificial
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El marketing define el concepto de momento de la verdad como “el episodio en el que el cliente entra en contacto con cualquier aspecto, producto o servicio de una empresa y forma una opinión o impresión sobre la calidad del mismo.” Dentro de la evolución de los momentos de la verdad el último gran giro viene desde […]
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Nuestro equipo de Findasense Chile fue galardonado con la certificación “Revolución Wellness”, un reconocimiento que se otorga a las empresas que fomentan prácticas permanentes hacia el bienestar integral de sus colaboradores, abarcando ámbitos como la actividad física, alimentación, salud, beneficios y recreación, entre otros. Pero los premios no valen sino por lo que se hace en […]
Linkedin · Liderazgo y Gestión de Equipos
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La transparencia más que un valor se está transformando en un insumo esencial que debe estar presente en todos nuestros procesos. La transformación digital de las empresas y el avance de la Inteligencia artificial (IA) ya no deja márgenes para las zonas grises. Todo es visible y medible, cualquier volumen de datos es analizable. Al igual […]
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en Linkedin.
Linkedin · Liderazgo y Gestión de Equipos
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en Linkedin.
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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“Radiohead ha muerto, al menos en redes sociales”, recitaron hace poco menos de dos días cientos de medios tradicionales y digitales al ver que la banda eliminó todos los posteos, eliminaron sus cuentas de Twitter y Facebook (las ocultaron realmente), y colocaron su sitio web en blanco. Esto coincide con un rumor de que un […]
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Muchos signos parecen indicarnos que esa vieja discusión que afirmaba que los robots van a terminar por reemplazar a las personas en sus trabajos está cada vez más lejos de confirmarse. Un estudio de la consultora Deloitte afirma que la tecnología ha creado en los últimos años más empleos en comparación con los que ha hecho desaparecer. Entre las […]
Linkedin · Inteligencia Artificial
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Creo que la discusión sobre cuán asombroso o no puede ser el poder de nuestra mente es demasiado elevado para nosotros los simples mortales, pero sí que en nuestra actividad su funcionamiento juega un rol predominante, lo que nos obliga a hacernos más conscientes de ella para utilizarla de la mejor manera. Mindfulness es una corriente […]
Linkedin · Liderazgo y Gestión de Equipos
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Artículo de Rafael Tamames publicada originalmente en Linkedin.
Linkedin · Transformación Digital y Customer Experience
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Rafael Fernández Tamames analiza la convergencia de canales, la consistencia de la experiencia y el cambio cultural que exige una estrategia omnicanal.
PuroMarketing y seis medios más · Transformación Digital y Customer Experience
Leer publicaciónConferencias y formación
Rafael Tamames conecta inteligencia artificial, transformación digital, emprendimiento, innovación y liderazgo con decisiones empresariales concretas.
