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La lealtad del cliente no puede darse por sentada
Los informes de Salesforce y Zendesk muestran una fidelidad frágil; Rafael Tamames propone personalizar y cuidar cada punto de contacto.
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Organización citada junto a Zendesk en el contexto del uso de IA para atender al cliente.
Fuente: Fuente editorial revisadaLos informes de Salesforce y Zendesk muestran una fidelidad frágil; Rafael Tamames propone personalizar y cuidar cada punto de contacto.
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