Actualización
Esta semana estaba en una sala con sellers de Amazon. Algunos facturan más de 5 millones de euros al año en el marketplace.
Les hice una pregunta: ¿quién puede asegurarme que la automatización de IA que tenéis para los listings os está aumentando las ventas?
De toda la sala levantaron la mano tres personas. Tres.
El 63% de los sellers usa IA para mejorar sus listings. El mismo estudio dice que la mayoría no ve ningún beneficio en ventas.
El problema no es la tecnología. Amazon tiene 122 millones de listings generados por IA.
El problema es que nadie decidió quién manda sobre el output.
Eso no es un problema de Amazon. Es el mismo problema que veo cada semana en empresas de todos los sectores.
La IA no falla porque sea mala. Falla porque nadie decide quién la gobierna.
Sara Vázquez Rico, Cristina Rull Muñoz De Dios y Pedro Rabanal Ortiz— gracias por la invitación y por traer esta conversación a los sellers.
¿Cómo lo estáis viendo desde Amazon?
Fuente: Marketing Seller Report 2026 · McKinsey Global Survey on AI 2025