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Apple y WhatsApp: dos extremos en el uso de los datos

Rafael Tamames
Publicado originalmente en LinkedIn
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Reflexión

¿Se abren dos extremos en el uso de los datos? En enero de 2021 veía a Apple avanzar hacia más control para cada persona y a WhatsApp ampliar la posibilidad de compartir datos con los servicios de Facebook. Una ponía límites al seguimiento entre aplicaciones; la otra abría más caminos para aprovechar los datos dentro de su ecosistema.

Apple anunciaba que las aplicaciones tendrían que pedir permiso antes de seguir nuestra actividad en apps y webs de otras empresas. App Tracking Transparency llegó con iOS 14.5 en abril de 2021, después de mi publicación de enero. Ese permiso cambia la relación entre quien recoge los datos y quien decide si quiere cederlos.

WhatsApp anunciaba una política distinta para el uso de datos con otros servicios de Facebook. No se aplicaba igual en la Unión Europea y se aplazó fuera de ella; las conversaciones seguían siendo privadas. Aun con esos límites, para mí sentaba un precedente en la dirección opuesta: ampliar las fuentes de datos para conocer y conectar mejor con los consumidores.

Ahí está la brecha que me interesa: por un lado, más datos para personalizar la relación con las personas; por otro, más restricciones para proteger su privacidad. ¿Se consolidarán esas dos posturas extremas? Yo creo que merece la pena discutir quién decide sobre sus datos y qué tipo de relación queremos construir con ellos.

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