Actualización
Cuando la selección española femenina derrotó a Suecia en agosto de 2023 y alcanzó la final del Mundial, me quedé pensando en la forma en que trabaja un equipo. Mi enhorabuena a las jugadoras y mi reconocimiento a Iberdrola por su apoyo sostenido al fútbol femenino. Vi en aquel partido varias lecciones para los equipos de marketing.
El talento individual importa, pero un equipo necesita coordinación y un objetivo compartido. En el campo, las jugadoras se comunican y toman decisiones mientras cambia el partido. En marketing ocurre algo parecido: cada especialista aporta una habilidad distinta y debe compartir información para que el trabajo avance en la misma dirección.
También hace falta una estrategia que se pueda ajustar. Definir a quién queremos llegar y con qué propuesta es el punto de partida; después hay que escuchar la respuesta del mercado y cambiar las tácticas cuando sea necesario. El liderazgo ayuda a mantener esa coordinación sin apagar la iniciativa de cada persona.
Por último, la paciencia. Un partido no se gana en una sola jugada y una estrategia de marketing tampoco siempre produce resultados inmediatos. Aprender de los errores y sostener la cohesión del equipo permite mejorar con el tiempo.