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Un titular sobre una «CEO robot» puede hacernos pensar que una máquina ha sustituido a la dirección de una compañía. El caso real era más concreto: NetDragon anunció en 2022 que Tang Yu, un avatar virtual con IA, asumiría el puesto de CEO rotatoria de su filial Fujian NetDragon, no de todo el grupo.
La empresa presentó ese nombramiento como una forma de apoyar el análisis de datos, los procesos y la toma de decisiones. Mi postura era, y sigue siendo, que detrás de la elección de objetivos, las herramientas y la responsabilidad empresarial hay inteligencia humana.
En esos días también compartí ejemplos de ámbitos donde la IA puede ayudar a anticipar escenarios: amenazas cibernéticas, tendencias de una industria, riesgos de seguridad física y acontecimientos geopolíticos. La predicción puede informar a un equipo directivo; no lo exime de decidir.