Rafael Tamames inauguró la primera jornada del Máster EXE Digital Marketing & Innovation, organizado por Exponential Education by Findasense en abril de 2019.
La sesión introdujo el uso de los datos para optimizar la experiencia del consumidor y destacó el potencial de la voz, la personalización, la información bajo demanda, los buscadores y los marketplaces.
El diario de Cinta Martínez documenta además las sesiones impartidas por Miguel Moreno, Carlos Oliveira, Roberto García y Victoria Corral sobre marca, experiencias personalizadas, planificación de marketing y customer journey.
Rafael Tamames fue el encargado de inaugurar el máster acercando a los alumnos al mundo de los datos y su aplicación a la experiencia del consumidor.