Archivo temático
La transformación digital integra tecnologías, datos y nuevas formas de trabajo para modificar procesos, servicios, capacidades y modelos de negocio.
Fuente: Archivo editorial de Rafael Tamames
PR Noticias entrevista a Rafael Tamames sobre el crecimiento de Findasense, customer experience, holacracia y el papel de la digitalización en el diseño de experiencias.
Leer publicación
Reason Why entrevista a Rafael Tamames sobre el modelo de Findasense, la holacracia, la transformación digital y la experiencia de cliente.
Leer publicación
Totalmedios e InfoNegocios recogen la renovación de Findasense como responsable del Stakeholders Interaction Center de Coca-Cola en South Latin por dos años más.
Leer publicación
La transparencia más que un valor se está transformando en un insumo esencial que debe estar presente en todos nuestros procesos. La transformación digital de las empresas y el avance de la Inteligencia artificial (IA) ya no deja márgenes para las zonas grises. Todo es visible y medible, cualquier volumen de datos es analizable. Al igual […]
Leer publicación
Rafael Fernández Tamames analiza la convergencia de canales, la consistencia de la experiencia y el cambio cultural que exige una estrategia omnicanal.
Leer publicación
Ocho medios de España y América Latina recogen la implantación de la holacracia en Findasense y su relación con la expansión y la autogestión de la compañía.
Leer publicación
Rafael Fernández Tamames analiza cómo las redes sociales ayudaron a convocar, medir y sostener las movilizaciones ciudadanas de 2015 en Guatemala.
Leer publicación
Rafael Fernández Tamames explica por qué la escucha activa, la respuesta omnicanal y el contenido de valor son fundamentales ante una crisis de reputación digital.
Leer publicación
Rafael Fernández Tamames explica cómo mapear los puntos de contacto, motivaciones y canales que forman el viaje de decisión del consumidor.
Leer publicación
Es una fecha fijada en el calendario cada año. Con o sin polémica a la vista, muchos en España y en Latinoamérica esperamos la resaca de la gala de los premios Goya, los premios de cine más relevantes de habla hispana o no 🙂 El ya Goya de Honor 2015, Antonio Banderas, nos ha ofrecido en esta \[…\]
Leer publicación
Entrevista de lanzamiento de Enlace Digital sobre emprendimiento, formación, Findasense y la posición de España ante el cambio tecnológico.
Leer publicación
La gente no está abandonando la TV tradicional por la TV online. Los consumidores aún pasan el 67% de su tiempo frente al televisor y más sorprendente aún, el consumo de la TV tradicional domina en la franja de 18 a 24 años.
Leer publicación
