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Un empleado es una persona que realiza un trabajo para una organización dentro de una relación laboral.
Fuente: WikipediaRafael Tamames comparte datos de Gartner sobre cómo la experiencia del colaborador impulsa la satisfacción del cliente, la innovación y la reputación de una empresa.
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Primero, lo primero. ¿Qué hace TikTok diferente a otras redes sociales? La principal diferencia entre TikTok y otras redes sociales es el formato de contenido. TikTok se centra en videos cortos de 60 segundos o menos, mientras que otras redes sociales en su origen, como Facebook e Instagram, tenían un enfoque basado en fotos y \[…\]
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Rafael Tamames explica a Dircomfidencial la integración de Findasense en Majorel y sus planes de crecimiento en Europa y América.
Leer publicaciónRafael Tamames anuncia la adquisición de Findasense por parte de Majorel, quince años después de fundarla junto a Tomy Lorsch, consolidando su presencia global en customer experience.
Leer publicaciónRafael Tamames reflexiona sobre cómo la autogestión del tiempo y los métodos de trabajo se ha extendido a emprendedores, empresarios y empleados por igual.
Leer publicaciónEn una columna para El Financiero Costa Rica, Rafael Tamames plantea tres cambios imprescindibles para un nuevo mindset de colaborador en la era pospandemia.
Leer publicaciónRafael Tamames repasa el informe Social Trends 2022 de Hootsuite, destacando el auge de las comunidades digitales, la reputación de marca en redes y el despegue del social commerce.
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Rafael Tamames analiza la mentoría como herramienta para desarrollar personas, detectar fricciones y mejorar la retención del talento en las organizaciones.
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El enfoque ágil de trabajo que las empresas necesitan hoy requiere otro tipo de colaboradores, si bien dentro de un framework, una cultura y un propósito común, mucho más ligado al perfil de un emprendedor que a la idea de empleado que las organizaciones han creado a lo largo de los años. Leía en Mckinsey que […]
Leer publicaciónUn informe global sobre agilidad de la fuerza laboral revela que las empresas más avanzadas priorizan la experiencia del empleado tanto como la del cliente, personalizando el trabajo híbrido con datos.
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Tuve el placer de participar en una charla sobre «Las claves de la transformación digital de una empresa» organizada por «El Español». En ella compartí experiencias con Álvaro Capell de Telefónica y Félix Encuentra de Fiduit. Para muchas empresas, la transformación digital ha supuesto una auténtica vía de supervivencia, y a menudo la tecnología es […]
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