Revisitando «¿Qué robot se ha llevado mi queso?» cinco años después

Revisitando estos días el libro que publiqué hace ya cinco años, «¿Qué robot se ha llevado mi queso?», vuelvo a leer estas palabras que me decía el gran Félix Muñoz sobre la inteligencia artificial: «destaca una tercera puerta en la introducción de la tecnología y la IA en la empresa, que es la más lejana pero la más interesante: el marketing predictivo. Se trata de comprender la realidad mirando el pasado y predecir». Y remataba: «no nos queda más remedio que tomar el camino que nos lleva a aceptar lo que la tecnología nos trae. Hay que renovarse». Todas las personas que no tengan espíritu de renovación es posible que vivan en una brecha digital notable que les empeore su calidad de vida.