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Una organización es una estructura coordinada de personas, funciones y recursos orientada a objetivos comunes.
Fuente: Wikipedia
Siempre me llamó la atención la etiqueta de emprendedor o lo que para la gente significa emprender, las confusiones que a veces esto genera. También la de empresario, que aunque parezca una palabra vieja, debería seguir muy viva y vigente. Una de las grandes confusiones que yo percibo es que se reconoce al emprendedor como […]
Leer publicaciónLas organizaciones ágiles del futuro necesitarán menos jerarquía, más transparencia y un propósito conectado con el plan de negocio.
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La pandemia aceleró el proceso de digitalización de nuestras experiencias (algunos datos dicen que 5 años comprimidos 1), y nos está enseñando que la digitalización crea un nuevo tipo de experiencias híbridas en los consumidores, donde la brecha entre lo digital y lo físico se borrará definitivamente, haciendo que nuestras interacciones (ya sean físicas o digitales) […]
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Contenido de Rafael Tamames relacionado con esta temática.
Leer publicaciónLa metodología CX Activate de Findasense recibe el sello DEC Selection por su enfoque para implantar modelos sólidos de Customer Experience.
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Un artículo de Carles Ramió en GIGAPP cita dos páginas de ¿Qué robot se ha llevado mi queso? al abordar colaboración y organizaciones exponenciales.
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En retrospectiva, empecé a construir el propósito de la compañía que hoy somos desde los inicios de mi carrera empresarial, en mis incursiones e ilusiones como emprendedor. Siempre estuve movido por esas cosas que transforman el mundo y quería que mi trabajo tuviera un sentido. Comencé a encontrarlo en la tecnología e Internet, como herramientas […]
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Una vieja conversación de café vuelve a aparecer por estos días, y nos deja perplejos con cosas que, paradójicamente, venimos discutiendo desde hace años atrás. Me acuerdo cuando empezaba como emprendedor y la charla giraba en torno a si debíamos o no registrarnos en redes sociales como Facebook; intuíamos que algo íbamos a tener que […]
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Rafael Tamames analiza cómo la tecnología, la cultura organizativa, la autogestión y el propósito ayudaron a responder con agilidad a la crisis del coronavirus.
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Rafael Tamames plantea trasladar a otras empresas la experiencia de Findasense en organizaciones responsivas, talento y selección.
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Rafael Tamames es socio-fundador de Findasense, y emprendedor desde los 20 años cuando la puso en marcha junto a su socio Tomy Lorsch. En este tiempo ha convertido la firma en una compañía global de customer experience con capacidades de consultoría de innovación, factoría de experiencias e integradora tecnológica. Findasense cuenta actualmente con más de […]
Leer publicaciónNueve lecciones de Customer Experience conectan la experiencia de cliente con la comunicación corporativa.
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