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El metaverso en la estrategia de experiencia de cliente
Una reflexión de 2022 sobre el metaverso como posible espacio para personalizar la relación entre marcas y clientes.
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Un metaverso es un mundo virtual en el que los usuarios interactúan representados por avatares, normalmente en un entorno 3D, y cuya experiencia se centra en las relaciones sociales y económicas.
Fuente: WikipediaUna reflexión de 2022 sobre el metaverso como posible espacio para personalizar la relación entre marcas y clientes.
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