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Fuente: La Información
Mientras algunas prácticas y hábitos de consumo se consolidan, otras variables, como la responsabilidad social y la transparencia irrumpen en el paisaje de la comunicación digital del 2018. Si consideramos algunas de las fuerzas claves y permanentes que darán forma a los negocios globales del 2018, podemos delimitar 3 grandes macro-temas que afectarán todas las […]
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El marketing define el concepto de momento de la verdad como “el episodio en el que el cliente entra en contacto con cualquier aspecto, producto o servicio de una empresa y forma una opinión o impresión sobre la calidad del mismo.” Dentro de la evolución de los momentos de la verdad el último gran giro viene desde […]
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Muchos signos parecen indicarnos que esa vieja discusión que afirmaba que los robots van a terminar por reemplazar a las personas en sus trabajos está cada vez más lejos de confirmarse. Un estudio de la consultora Deloitte afirma que la tecnología ha creado en los últimos años más empleos en comparación con los que ha hecho desaparecer. Entre las […]
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El Social CRM es uno de los términos de moda, en ocasiones casi es más relevante en muchos foros que el propio Social Media. En el mundo digital estamos siempre creando nuevos palabros, pero, ¿qué entendemos por Social CRM? Para la Wikipedia Social CRM es el CRM (customer relationship management o márketing relacional) que nace de la necesidad de recuperar los vínculos personales […]
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La nueva sección de Tecnología de El Confidencial lleva sólo unos meses de recorrido y creo que humildemente podemos concluir que está siendo un éxito. Está convirtiéndose en uno de los centros de debate del mundo digital, y eso es justo lo que necesitamos en este momento: debate. Debate porque un entorno como el digital, que es tan reciente, necesita más que […]
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Para muchos, el SEO (Search Engine Optimization) es conocido desde hace muchos años. Para otros sigue siendo un “palabro” incomprensible y, es más, algunos creen que esconden más humo que realidad. La optimización en buscadores es un área del marketing que, aunque discutida, es fundamental en cualquier estrategia digital actual. En los siguientes artículos hablaré de SEO de […]
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Google ha comprado otra empresa? Menuda noticia ¿Verdad? Pero atentos, Google compró la semana pasada Zagat, la principal autoridad en valoraciones de restaurantes de los EEUU. Si viajas a los EEUU y no ves la pegatina de Zagat en la puerta del restaurante es que a lo mejor ese sitio no debería llamarse restaurante. La compañía de Mountain […]
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Es muy relevante para el mercado de buscadores que la competencia venga por los de tipo vertical, ya que en los de tipo "general" parece díficil que Google pueda tener un auténtico rival.
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Con buen criterio, Facebook ha escuchado a los usuarios y a los diferentes grupos de presión y ha vuelto a las anteriores condiciones de uso. Pero además ha decidido abrir un debate público para trazar la líneas de las nuevas.
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La búsqueda local trata de trasladar las tradicionales páginas amarillas a Internet para que la información pueda ser encontrada fácilmente.
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Este nuevo paso de Google resulta, cuanto menos, inquietante, ya que es casi lo único que le faltaba para estar presente en todas las actividades de un usuario en la red: búsqueda, contenido, análisis, publicidad y, ahora, navegación.
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En los EE.UU. a Comcast le castigan, en Europa a los países que quieren realizar estas prácticas casi les jalean. Hace apenas un mes se presentó en Francia el proyecto de ley para desconectar de internet a los usuarios de redes P2P.
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