Rafael Tamames (Findasense): el proceso de escalar una empresa de servicios a $20 millones en facturación, 12 oficinas y 300 empleados

Normalmente solemos traer al podKast a emprendedores y personas relacionadas con empresas de producto. Para el episodio 54 le damos la vuelta a la tortilla y hablamos sobre empresas de servicios.

Nos acompaña Rafael Tamames, fundador de Findasense, una consultora española de customer experience con más de 300 empleados, 12 oficinas y más de $28 millones facturados en 2018.

Hablamos con Rafa de los siguientes temas:

• Su historia hasta llegar a montar Findasense
• Qué es Findasense y qué es el customer experience
• Lecciones aprendidas en el proceso de escalar una compañía de servicios hasta $20 millones en facturación y 300 empleados
• La expansión internacional de la compañía con 12 oficinas en diferentes países
• Cómo mantener la cultura de la compañía según creces
• Aprendizajes de dar un paso atrás como fundadores y permitir que otros dirijan la compañía
• Y muchos otros temas