Sobre mí

Nací en Madrid en 1981, soy el menor de 10 hermanos y padre de 3 hijas. Desde mi niñez siempre he cultivado un espíritu emprendedor. Sin tener todavía la mayoría de edad, en el año 2000, creé la primera comunidad virtual de jóvenes de habla hispana (meparecebien.com), en pleno boom de Internet. Esto me sirvió para conseguir, ya con 20 años, mi primer trabajo en una de las principales empresas de Internet en España. De aquella experiencia descubrí qué tipo de líder quería ser en el futuro. Hasta la creación de Findasense en 2007, creé y vendí tres empresas. Por ello, los atributos que mejor me definen son: tecnólogo, emprendedor autodidacta e infinitamente curioso.

Llevo más de 20 años dedicado al management y la transformación digital de los negocios. En éste área he puesto especialmente el foco y prueba de ello es mi capacidad de crear estrategias omnicanal, integrando tanto la experiencia de cliente como el consumer journey de las personas. Actualmente estoy centrado en aspectos que me parecen capitales, como la ética, la transparencia, el capitalismo consciente y el logro de un impacto positivo en la sociedad.

Mi vocación docente me mantiene activo en asociaciones, universidades y escuelas de negocios como IESE, el Instituto de Empresa (IE) y ESIC, donde comparto mis experiencias actuando como emprendedor, mentor o consejero. En 2019 y 2020 fui  entre los Top 100 Conferenciantes de España por Thinking Heads.

Como divulgador, colaboro en diversos espacios de comunicación a nivel internacional, como El País, Business Insider España, Emprendedores, Portafolio en Colombia, El Financiero Costa Rica o Forbes Centroamérica, entre otros.

Mi pasión por la tecnología, las ventajas de la automatización y los retos para el mundo de la educación me impulsaron para escribir el libro ¿Qué robot se ha llevado mi queso? en 2018 (editado por Planeta), en el que ahondo en temas tan sensibles para la sociedad como el futuro del trabajo. El libro estuvo 12 semanas entre los 100 más vendidos en las categorías de “empresa”, “estrategia”, “gestión” y “economía” de Amazon en España.

Mi búsqueda continua de la excelencia, me llevó hace unos años a integrarme como miembro activo de YPO, una Comunidad de liderazgo global creada en 1950 e integrada por 28.000 directivos de grandes empresas y sus familias, con un único lema que guía nuestro camino: “Better Leaders through Lifelong Learning and Idea Exchange”. Desde 2019 formo parte del board de YPO Madrid.

SOBRE FINDASENSE:

Fundé Findasense en 2007 junto a mi socio Tommy Lorsch, como agencia de marketing, comunicación y transformación digital y desde entonces no ha dejado de crecer exponencialmente. Contamos con más de 350 empleados y estamos presentes en más de 20 mercados, facturando 19 millones de dólares anuales. ¿La razón? una estrategia sostenida de internacionalización que, a lo largo de todos estos años,  me ha brindado la confianza de clientes como Coca-Cola, Movistar, Bimbo o Tetra Pak, entre otros.

En 2022 vendí Findasense a Majorel, empresa líder mundial en servicios de experiencia de cliente de última generación para marcas nativas digitales. Desde entonces soy miembro  del Board de Majorel X y  continúo en el Consejo de Administración de Findasense como Presidente. Puedo decir con orgullo, que a día de hoy somos el referente mundial en customer experience y transformación digital. Nuestro objetivo se mantiene enfocado en ampliar su expansión en el mercado.

Sin embargo, uno de los logros que más destaco de mi trayectoria profesional es haber impulsado e implementado en la compañía una metodología propia llamada EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad y Cultura). Todo empezó por entender quiénes éramos y definir nuestra identidad. Somos Innovation Leaders y EPIC está en el ADN de nuestra cultura organizativa, que se basa en la autogestión, la transparencia y el empoderamiento para todos los empleados.

Su modelo de negocio original y una historia de crecimiento que presenta muchos de los dilemas que una firma de servicios profesionales confronta han hecho que Findasense haya sido escogida por primera vez por el IESE como caso de estudio dentro del sector.